“我们如此打假也是被逼无奈。”达芬奇超市负责人王虹霞解释说。据介绍,达芬奇超市开业后出售的少则几万
“打假不能换个词吗?非得打‘国产家具’?”面对质疑,达芬奇有关负责人解释说:“最初考虑打假用词是‘仿制品’,但任何生产仿制品的企业都可以否认其‘仿制’,也考虑过用‘非进口家具’一词,但国产家具只要到海关进出一次,搞个‘香港一日游’,就可成为‘进口家具’。所以用‘国产货’一词最为准确。”达芬奇超市有关负责人坦言,这个打假告示公布后,会产生“歧视国货的歧义”是预先没有料到的。由于文化背景和中文文字理解的差异,达芬奇的新加坡管理层没有意识到这个告示会引发的歧义问题。而达芬奇超市的中国员工一开始也只是从“仿洋家具”这个背景来理解这个告示中的用语,也没有察觉出问题来。
进口名牌家具与仿进口家具的差别究竟有多大?达芬奇经理王虹霞解释说:“进口名牌家具价格昂贵,是因为其件件要从国外采购,成本中不仅要含远涉重洋的‘旅费’,而且还有独具韵味的设计和精挑细选的材质。而国内仿制的假进口家具往往采用的都是普通廉价材料,不锯开看内在材质,连专家都难分真伪。各种因素造成假货的成本仅为真货20%,对纯进口家具很容易形成价格冲击。此外,假货不仅制作粗糙,设计品位上也与真正的欧式古典家具差距很大,仿制的艺术造型、文化韵味都脱离了精品的韵味精髓。有很多不懂家具艺术的顾客误买之后被行家取笑,后悔不已。
不管怎么说,告示上的说法是有歧义的。达芬奇有关负责人表示,如果日后有更多的消费者不赞同该超市这样打假,他们将考虑撤掉这个告示,或更改打假用语。
接到消费者对此事举报的工商部门表示,洋超市此举涉嫌损害国货名誉,有违反《反不正当竞争法》之嫌,可以涉嫌损害国货声誉为依据,对达芬奇超市进行调查。“《反不正当竞争法》中有‘经营者不得损害竞争对手的商业信誉、商品声誉’的规定,如果发现该行为确实构成违规,将予以必要的处理。”

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