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消费者如何识别商家红木家具骗术的陷阱

进入古典家具论坛 2008年1月17日 http://china.cfhot.com 搜房家居网查看评论

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初去红木家具市场的消费者，总有雾里看花的感觉，因为消费者不具备相关知识，不少商家又善于玩猫腻、动手脚，使得这个市场鱼龙混杂。消费者不禁要问：商家的“陷阱”“骗术”有多少？该怎样购买到能够保值增值的红木家具。　

在采访中，记者遇到了一些红木家具的爱好者，他们为买到一套货真价实的红木家具，怀

揣一本《红木国家标准》(以下简称《国标》)，跑遍了京城大大小小的古典家具市场，甚至多次参观一些厂商设在郊区的生产基地，多次同硬木家具行业的专家对话。可即便是这样执著的消费者，也难免上当受骗。本周，记者前往一些红木家具市场暗访，并采访了几位红木家具界的专家，了解红木家具厂商和销售人员的一些不当做法。

1.许多销售人员不懂《国标》　

记者在走访京城几家古典家具市场时发现，不少销售人员在介绍红木家具时，都不会按照《国标》的材质名称，明示消费者。比如，只称家具的材质为“花梨木”、“鸡翅木”等俗称。殊不知，与这些红木相近或相似的木种很多，价格上也有明显的差距。热衷古典家具的王女士就曾遇到过这样的销售人员。王女士说，她曾看中了一套太师椅，但是，在与销售人员交谈时，她发现销售人员根本不懂《国标》。“我们不知道什么《国标》，也不知道什么大红木、小红木，标签上标的什么木，我们卖的就是什么木。”销售小姐理直气壮地说。王女士一听这话，觉得商家很不“对路”，自然也不敢买他们的家具了。

2.硬木家具销售商爱拿“黄花梨”说事

“这个条案是什么木材制成的？”记者在一家销售红木家具的摊位上询问。销售人员马上回答：“是黄花梨的。”接着，他又补充了一句：“但是，在签合同时，要写‘香枝木’因为，在《国标》中，把黄花梨木归在香枝木名下了”。表面看，销售人员很坦诚，又拿出《国标》作论据。事实上，商家却规避了一些责任和风险。毕竟黄花梨极其珍贵，且濒临灭绝。商家对自己所谓的“黄花梨”材质自然不能打保票。但是，硬木家具的销售商为了趋利，通常会拿“黄花梨”来做文章。

知情人向记者讲述了一件红木家具的投诉事件。有位老太太花五六万元买了一套黄花梨圈椅，后来，经过鉴定，发现圈椅的材质为“亚花梨”，其价值不足万元。老太太于是找销售厂家打官司，只因合同上标注的材质名称为“花梨木”，老太太始终没有胜诉。

北京元亨利古典硬木家具公司的杨波总经理表示，目前市场上的“黄花梨”产品种类繁多，而且价格相差悬殊，让消费者如同雾里看花。其实，只有“海南降香黄檀”才能称之为黄花梨，也只有海南独特的气候和环境才适合黄花梨的生长。消费者可以到市场上转一下，问问类似产品的原料产地，看看能不能拿到一个认定该件产品的用材是产自海南的降香黄檀或海南香枝木(黄花梨)的合同，这样，真伪自辨。

3.红木家具制假贩假严重

一位知情人告诉记者，有些不法商贩为了仿造出黑黄檀材质的家具，就向打好的家具上浇酒精，点着了烧。烧到一定火候，马上扑灭，也有用高锰酸钾烧的。仿造品的效果完全可以以假乱真。

另一位研究明式家具的专家也讲述了一件尴尬事。这位专家的好友是个华侨，因为很喜欢中国的古典硬木家具，便在京城某红木市场购买了一套紫檀家具，后来，用温水擦桌子时，发现掉下来许多颜色，才知这套所谓的“紫檀”家具是用普通红木染的。这位专家称，普通红木的价格每吨也就万元左右，而小叶紫檀的价格是每吨十五万元左右。

硬木家具市场上还有一种以次充好的做法是，用同属红木豆科类其他树种冒充进口红木制作家具，两者的原材料价格相差五倍。有些商家他按照进口红木家具的标准标价，然后告诉消费者可以打五折甚至更多，事实上，商家还是有的赚，所以消费者不要图一时便宜而买了假货而后悔莫及。

4.专家提醒，消费者购买红木家具要仔细阅读合同

中国红木家具网总裁赵夫赢表示，现在市场上确实存在一些欺骗消费者的行为。比如不久前他们就接到了类似的投诉，这个消费者还算细心，提供了合同和电话录音等很多资料，这证明消费者的自我保护意识提高了。赵总称，消费者购物时的谨慎是尤其重要的，因此，购买红木家具时，要货比三家，多了解一些相关知识，听听商家的承诺，仔细阅读合同，看这些承诺是否在合同中得到体现，从最大程度上避免因买到假货而造成的一些麻烦，既保护了自己的利益不受到侵害，又使不法商家无机可乘，相信通过消费者的努力，净化市场不会只是一句空话。